Le flambeau est transmis : David Palandri succède à Ingrid Vanblaere chez Transport Care 

Transport Care franchit une étape importante. Ingrid Vanblaere, qui a contribué à la création de l’entreprise en 2009, transmet la direction à David Palandri, Administrateur délégué depuis septembre. Avec la finalisation de la transition, Ingrid quitte également Transport Care. Ce changement signifie à la fois continuité et nouvelle phase de croissance pour WACSonline : investissements dans le produit, croissance aux Pays-Bas et en France et collaboration plus étroite avec Autralis. 

Une idée née dans le monde des concessionnaires 

L’idée de ce qui allait devenir WACSonline est née à la fin du siècle dernier, lors d’une mission chez Volvo. Ingrid, elle-même issue du monde du transport, voyait concessionnaires et transporteurs travailler chacun de leur côté et a imaginé une plateforme où les deux collaborent autour d’une base de données centrale, construite sur le cycle de vie des camions. « Pour moi, le produit et l’équipe forment un tout. Je le considère comme mon bébé. » Entre-temps, la technologie a évolué à toute vitesse, d’abord avec le cloud, aujourd’hui avec l’IA, et Transport Care a chaque fois choisi de suivre le mouvement très tôt. Ingrid a mesuré à quel point ce choix était payant le jour où un client a qualifié WACSonline d’« Usain Bolt des logiciels pour garages et flottes ». 

Pourquoi maintenant 

Il y a quatre ans, la transmission de l’actionnariat de Transport Care a démarré. Aujourd’hui, nous la finalisons. L’entreprise dispose désormais d’un actionnaire inscrit dans le long terme et de la puissance financière nécessaire pour continuer à investir dans la croissance. « Tout entrepreneur souhaite, à un moment donné, laisser son bébé entre de bonnes mains », dit Ingrid. « C’est un rêve devenu réalité. » Elle transmet le flambeau à David en toute confiance. Son rôle chez Transport Care s’achève ainsi, mais elle continuera à suivre l’évolution de l’entreprise avec intérêt. 

Qui est David Palandri ? 

Le lien de David avec les logiciels automobiles remonte aux années 90. Adolescent, il copiait le week-end, pour son père, des mises à jour sur des cassettes envoyées par la poste aux garagistes. Depuis 2014, il y est actif professionnellement : il a dirigé sa propre société de logiciels et a accompagné chez D’Ieteren le passage au nouveau DMS CROSS 3. Aujourd’hui, il dirige également Autralis, la société belge de logiciels derrière Expert et Used Cars Center (UCC). Chez Transport Care, il est Administrateur délégué depuis septembre. 

Ce qui reste et ce qui vient 

WACSonline reste le cœur de notre activité. Pour les clients et les partenaires, la collaboration au quotidien ne change pas. Ces dernières années, nous avons fortement investi dans WACSonline, tant sous le capot que dans l’expérience utilisateur, et nous poursuivons ces investissements. Ce qui change, c’est la direction : nous passons progressivement de développements spécifiques par client à un outil standard plus solide, autour duquel s’articulent des implémentations propres à chaque client. Nous continuons à miser sur la France et les Pays-Bas, sur les garages comme sur les flottes, et nous nous adressons aux gestionnaires de garages et de flottes ambitieux qui veulent avancer et voient la technologie comme un levier pour leur activité. 

La collaboration avec Autralis permet une proposition plus large. Expert, la plateforme d’Autralis, soutient le parcours d’un véhicule d’occasion, de la reprise (trade-in) à la vente ; WACSonline couvre l’atelier et la facturation. Ensemble, nous voulons offrir aux garages un flux intégré, de l’entrée du véhicule à la facture. 

Pour les gestionnaires de flottes, nous voulons étendre la même logique jusqu’à la fin du cycle de vie : proposer les véhicules directement depuis WACSonline à la plateforme de négociants d’Autralis, UCC. 

« Qui veut déplacer une montagne commence par déplacer de petites pierres », dit David. « Notre direction est claire. Il s’agit désormais de franchir chaque jour des étapes concrètes qui nous rapprochent de cette ambition. » 

Ingrid constate elle aussi que l’équipe est prête pour cette nouvelle étape. « Continuez ainsi, vous faites du bon travail. Il y a une bonne ambiance dans l’équipe et une forte ambition de continuer à grandir sous la direction de David. » Et quels derniers mots souhaite-t-elle encore transmettre en tant que mère de Transport Care ? Ingrid n’a pas besoin d’y réfléchir longtemps : « Elle a appris à son peuple à wacser. » 

Des questions sur la transition ? Contactez David via david@transportcare.eu.